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无缝管理降成本制度创新出效益

发布时间：2014-01-08 来源：河南三剑客

　　三剑客从一个家庭作坊慢慢成长为一个初具规模的现代化企业，其中经历的酸甜苦辣只有创业者才能体会到。公司发展到今天这个地步，的确很不容易。要想使企业充满生机和活力去参与市场竞争，迎接新的挑战，路只有一条：向成本要效益，向市场要销量。

　　第一、公司领导要下狠手抓好管理。

　　靠制度去管人，只认制度不认人。在公司上下推行“三全”观念，所谓“三全”观念，第一要全程，就是整个生产经营的过程都要考核;第二要全面，是指整个的覆盖面都要表现出来，不能遗漏;第三要全员，是指每个工区、每道工序都不能遗漏。比方说，清洁工每个月用几个扫把等，都要有明确的规定。因为，没有规定，就没有标准，就没有好坏的差别，没差别的管理等于不管理。

　　第二，分解各项成本费用支出，推行零基预算管理。

　　具体讲，就是按重要性程度分类汇总各项支出，然后把每项支出分解到每个人头上。“千斤重担大家挑，人人头上有指标”。总经理要善于想办法把自己的日常工作分解下去。企业所有的支出都要考核，比如出差的车票，按管理级别、事情的紧急程度等，能不坐飞机就不要坐，能坐火车的就不要坐高铁等，特别是对一些大额的费用支出，更要慎之又慎，最好经过讨论，能节约的就要节约。每月的费用支出进行公示，欢迎大家监督。比如，有人打的，明明花了5元钱，却让司机撕一张10元的票到公司报销。这是否合法?合法但是不合情理。那么，我们应该怎么办? 我们要建立一种考核制度。一，要订立精确的考核标准。虽然很多企业订立了标准，但订得很松散，结果考核缺少了依据，无法起到为效益服务的作用。二，所有考核的支出是在整体效益上的分解。考核支出只有和效益联系起来，才能充分体现。三，捍卫公司的制度，将其作为铁的纪律。公司要建立诚信的文化，一旦发现员工做假、作弊，就启用惩罚最重的制度。比如，以前我们的公司发现一个业务经理贪污公款1万元左右，立即启动法律程序，把他绳之以法，以后谁再想有这个想法，就得先好好思考思考。因为，没有诚信的文化做基础，企业任何的考核都落不到实处。

　　第三、管理目标要与现实相结合。

　　一说到考核成本，企业总会出现一个问题，就是目标定了，而现实状况老“抓”不到位。实际上，目标定在什么程度很重要，一定要切实可行。很多企业没有建立很好的承诺文化，就是说我们彼此商量的这个目标可以达成，就建立一种承诺的关系，大家一定要全力以赴去做到，如果做不到，我们就要承担没有做到的责任。但是，现实是怎样的呢?很多企业是，大家事先知道做不到，但还是要做一下文章。什么原因呢?说得好听点就是积极进取，试试看自己的能力究竟有多大?说得不好听就是哄领导高兴，先应付过去领导再说。这样做久了，大家明白，老板心里也明白，做到不做到一个样。做的好不如说的好。所以，很多企业最后制定目标时就变成“心照不宣”了，企业的承诺文化也就无法建立起来。最终不积极的员工更消极，积极的员工也被同化了。必须要协调好目标和现实的关系。目标要定在个人能够跳一跳够得着的地方，不要定得不切实际。

　　第四、制度与能动性。

　　一个公司的制度制定的再完美，也有不适合的情况，只要能适合70%以上就可以推行了。对企业来讲，有制度总比没有好，你可以把现在知道的特殊情况列出来。“但是”的情况会有，而如果非要把“但是”的情况都做到的话，什么制度都没有办法推行了。任何状态之下都有特殊性和正常性，所以我们要善于进行归纳。普遍发生的情况，我们要从制度上找原因;经常发生的事情，我们要从规律上找原因。我们要善于在每个结点、每一道工序上，把正常的状态归纳起来，然后对特殊情况进行归类，针对这些特殊状态去寻找突破口。但是，并不是所有的问题都要马上去解决，只要把影响最大的问题解决掉就行。同时，还要善于坚持，一个制度在没有做出废止之前，它就是有效的，任何人不能违背。所以，很多的问题需要在行动中去找规律，在行动中去克服。我们要把正常的归纳起来，然后去调整它的特殊性;不能过度地重视特殊性，否则就破坏了它的整体性。

　　第五、成本与质量，成本与功能。

　　企业进行成本管理或者技术改造的时候，需要权衡一个难题：成本控制会影响到功能，功能提升会带动成本提高。到底如何权衡呢?企业在实际工作中可能会遇到这样几种情况:1、如果增加少许成本能够获得更多的产品功能，价值感也提高了，我们就可以给它打一颗星，即这种方法可以去做;2、如果成本不变，功能提高，价值也提高，那么优于第一种情况，我们给它打两颗星;3、如果在基本不影响主要功能的前提下，适当地降低某一次要功能，使成本显著降低，价值也能提高，那么优于前两种情况，我们给它打三颗星;4、如果功能不变，而成本降低，价值又能提高，那么优于前三种情况，可以得到四颗星;5、如果在提高功能的同时又降低了成本，价值也显著提高，这是最好的一种情况，就可以得到五颗星，但这需要创新才行。

　　第六、创新与突破。

　　我们要实实在在地加强成本管理，实际上有很多工作要做。有些传统行业的成本管理要落实到小数点后面两位数。那怎么办?这就需要每一天都鼓励创新。成本控制、成本考核制度非常重要的就是创新，大的创新往往可以带来很好的成本改善。但是，现在有很多企业虽然主张创新，却不善于把创新变成生产力，没有将创新变成全体员工的一种工作，更没有把创新变成企业持续性的一种行为。因此，企业要想突破，就要在创新上面做足工夫。

　　第七、提高财务人员的整体素质，发挥量化管理的作用。

　　企业里每一分钱的支出，财务账都应该记的清楚清楚。但财务人员不能局限于仅是一个数字录入器，而应该从每个数字上看出问题，不该发生的成本、不该支出的费用都要整理出来给领导和相关人员看，更不能因为老板都签字了，我们有什么权利管?这样的借口来推脱责任，老板是人不是神，他也有脑子乱的时候，财务人员就是他的过滤器，随时替他把关。不仅如此，财务人员更应该是正义的典范，不贪不占不营私，一身正义，公平对待每个人、每件事，即使个别人有暂时的误会和不解，时间久了，他们还是会敬服的。

　　第八、奖罚分明，重奖重罚。

　　只要给公司带来额外效益的就奖，只要给公司带来额外成本的就罚。奖就奖的让人心花怒放，罚就罚的让人心惊胆战。

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